Takuu- ja varaosapalvelut

Takuut:

Emme toimi tuotteiden valmistajana tai maahantuojana, mutta autamme asiakkaitamme mahdollisissa takuu- ja varaosa-asioiden käytännön järjestelyissä kauppa-alustamme kautta ostettujen koneiden osalta. Mahdolliset takuuaikaiset kyselyt ja tarpeet käsitellään kauttamme: toimitamme asiakkaalle tarvittavat toimintaohjeet, välitämme tiedot valmistajalle ja yhdistämme asiakkaan suoraan tehtaan kanssa.

Toimimme tukena prosessissa ja pyrimme varmistamaan sujuvan viestinnän asiakkaan ja valmistajan välillä.

Varaosat:

Mikäli koneeseen tarvitaan valmistajan alkuperäinen varaosa, asiakas voi olla meihin yhteydessä ilmoittamalla ostetun koneen tiedot. Autamme varaosien tunnistamisessa ja välitämme tilauksen valmistajalle. Varaosat toimitetaan asiakkaan toivomalla toimitustavalla valmistajan käytäntöjen mukaisesti.